Handysel – מה חדש באפליקציה

כל מה שקורה מול הלקוח נרשם במכשיר ומגיע למשרד אוטומטית, יחד עם ההזמנות.

• יומן פעילות בכרטיס הלקוח – ביקור, שיחה, הערה או "היה ביקור, לא הייתה הזמנה". כל רשומה מסונכרנת למשרד.
• אנשי קשר – רשימת אנשי הקשר של הלקוח עם חיוג וווטסאפ בנגיעה אחת. הסוכן יכול להוסיף ולעדכן אנשי קשר מהשטח, והמשרד מקבל את העדכון.
• סיבות "ללא הזמנה" – כשמסיימים ביקור בלי הזמנה, הסוכן בוחר סיבה מרשימה שהמשרד מגדיר. אפשר להגדיר שהסיבה חובה.
• מסלול יומי – תכנון הביקורים של היום, מהמשרד או מהסוכן (לבחירת החברה). כל תחנה מסומנת כבוצעה או כדילוג עם סיבה.
• משימות ותזכורות – משימות עם תאריך יעד, מהמשרד או מהסוכן. המסך הראשי מציג כמה משימות יש להיום וכמה בפיגור.
• דוח "לא ביקרתי" – לקוחות שלא בוקרו מספר ימים שהסוכן קובע, עם מונה במסך הראשי ומעבר ישיר לכרטיס הלקוח.
• הכל בשליטת המשרד – המודול מופעל לכל חברה בנפרד, והנתונים מגיעים למערכת המשרד לדוחות ומעקב מנהלים.

• מסך ביצועים גרפי – יעדים מול ביצוע, מכירות חודשיות ויומיות, פריטים מובילים וסיכומי הזמנות, מכירות וגבייה להיום ולחודש.
• לסוכן ולמנהל – הסוכן רואה את הנתונים שלו; מנהל יכול לראות את כל החברה או לעבור בין סוכנים.
• מתעדכן לבד – הנתונים מתרעננים אוטומטית כל כמה דקות כשיש חיבור, בלי צורך בייבוא נתונים.

הסוכן מחייב את הלקוח בכרטיס אשראי ישירות מהאפליקציה, והקבלה מתעדכנת לבד.

• כפתור "חיוב אשראי" במסך הקבלה – לחיצה פותחת דף תשלום מאובטח של חברת הסליקה. פרטי הכרטיס מוקלדים בדף המאובטח בלבד ואינם נשמרים במכשיר.
• תמיכה ב-Google Pay – דף התשלום נפתח בדפדפן המכשיר, כך שאפשר לשלם גם ב-Google Pay. במכשירים ללא דפדפן מתאים הדף נפתח בתוך האפליקציה.
• הקבלה מאושרת רק אחרי החיוב – שורת התשלום נרשמת כ"ממתין" עד לתשובת חברת הסליקה, ומאושרת אוטומטית כשהחיוב עבר. חיוב שנכשל לא נרשם בקבלה.
• תשלומים – המשרד קובע את מספר התשלומים המרבי לחברה.
• הפעלה לפי חברה – השירות כבוי עד שהמשרד מפעיל אותו, ודורש חשבון בחברת הסליקה והגדרה מצד Handycom.
• הפעלה בלי שינוי בייצוא של המשרד 1.7.69 – ההפעלה, מפתח החברה ומספר התשלומים המרבי מגיעים עכשיו מהשרת של Handycom (לחברה שמחוברת ל-CRM) או מקובץ ההגדרות של החברה, בלחיצה אחת על "עדכון הגדרות חברה" במסך ההגדרות. ערך שמוגדר אצל Handycom קודם לערך של המשרד.
• שליחת קישור לתשלום ללקוח 1.7.70 – כפתור "שלח קישור" במסך חיוב האשראי. במקום לפתוח את דף התשלום במכשיר, הסוכן שולח ללקוח קישור בוואטסאפ או ב-SMS (דרך חלון השיתוף של המכשיר), והלקוח משלם בזמנו החופשי. הקישור בתוקף 48 שעות. שורת התשלום מסומנת "קישור" בקבלה ומתעדכנת אוטומטית לחיוב מאושר כשהלקוח משלם; אם הקישור פג בלי תשלום, השורה נמחקת.
• הגדרה חדשה: "שדר קבלות" 1.7.74 – שורה חדשה במסך ההגדרות לבחירת הפורמט שבו הקבלות משודרות למשרד: Sqlite (כמו עד היום, ברירת המחדל) או Json. בבחירת Json הקבלות נשלחות בקובץ Json עם אותם שדות בדיוק כמו בקובץ ה-db3. לחיצה על הערך מחליפה בין השניים.

האפליקציה בודקת בעצמה שכל הזמנה ששודרה אכן נקלטה במשרד, ומתריעה רק כשיש בעיה אמיתית.

• הבדיקה והמסך בוטלו 1.7.74 – הבדיקה האוטומטית של קליטת ההזמנות במשרד, ההתראה והמסך "הזמנות שנשלחו ולא נקלטו במשרד" בוטלו לכל החברות. גם השורה "הצג אישור קליטת הזמנות" בהגדרות והכפתור "לא נקלטו" הוסרו. הסעיפים הבאים מתארים את הבדיקה כפי שפעלה עד גרסה זו.
• בדיקה אוטומטית ושקטה – כל 10 דקות, גם כשהאפליקציה ברקע. אין יותר הודעות "כל ההזמנות התקבלו" שחוזרות על עצמן.
• בלי הודעה בכניסה לאפליקציה 1.7.66 – ההודעה "כל ההזמנות שנשלחו התקבלו במשרד" לא מופיעה יותר גם בפתיחת האפליקציה ובחזרה אליה אחרי שליחת הזמנה. כשהכל תקין – שקט; התראה מופיעה רק כשיש הזמנה שלא נקלטה.
• כיבוי הבדיקה בהגדרות 1.7.71 – ההגדרה "הצג אישור קליטת הזמנות" = לא מבטלת עכשיו את הבדיקה לגמרי: האפליקציה לא מורידה את קובץ ההזמנות מהמשרד ולא מציגה גם את ההודעה על הזמנות שלא נקלטו. עד עכשיו ההגדרה השתיקה רק את ההודעה "כל ההזמנות התקבלו". מתאים לחברות שהמשרד שלהן לא מייצר את קובץ המעקב. את המסך "הזמנות שנשלחו ולא נקלטו במשרד" עדיין אפשר לפתוח ידנית מכפתור "קבצים".
• זיהוי מדויק יותר – ההתאמה בין ההזמנה במכשיר לקליטה במשרד שוכללה, וכך נעלמו התראות שווא על הזמנות ש"לא נקלטו".
• מסך "הזמנות שנשלחו ולא נקלטו במשרד" – כשיש בעיה, ההתראה פותחת רשימה של ההזמנות הרלוונטיות עם כפתור "שלח שוב". שידור חוזר בנגיעה אחת.
• "שלח שוב" בקוד אישור 1.7.67 – שליחה חוזרת עלולה לקלוט הזמנה פעמיים במשרד, ולכן לחיצה על "שלח שוב" מציגה עכשיו מספר הודעה ומבקשת קוד אישור. המנהל מחשב את הקוד במסך "חישוב קוד אישור" (כמו בלקוח חסום), ורק אז ההזמנות המסומנות חוזרות לשידור.
• פתיחת הזמנה מחדש 1.7.58 – מתצוגת הזמנה קיימת אפשר ללחוץ "פתח הזמנה" ולהמשיך לערוך אותה.
• סימון פריטים שכבר בהזמנה 1.7.61 – בחיפוש פריט, שורות של פריטים שכבר נקלטו בהזמנה הנוכחית נצבעות בצהבהב (גם בעיצוב הקלאסי וגם בעיצוב החדש). רואים מיד מה כבר הוזמן ונמנעת קליטה כפולה.
• אזהרה ביציאה מדוח "מכירות ללקוח" 1.7.62 – לחברות שקולטות כמויות ישירות מדוח המכירות ללקוח: אם הוזנו כמויות וטרם נלחץ "הפוך להזמנה", האפליקציה שואלת לפני היציאה אם לצאת בלי ליצור הזמנה, כדי שכמויות שהוקלדו לא יאבדו.
• הזמנות ממתינות מהאתר – לחברות שמקבלות הזמנות דרך אתר או מערכת חיצונית: מסך שמושך את ההזמנות הממתינות ומייבא אותן למכשיר כהזמנה רגילה.

• "מסלול יומי" גם בטלפון 1.7.67 – ברשימת הלקוחות, מתחת לכפתורי הסינון, כפתור "מסלול יומי" עם תאריך היום. עד עכשיו הכפתור היה זמין רק בטאבלט.
• מסלול יומי – ביקורים של ימים אחרים 1.7.74 – בראש המסך שורת תאריך: "קודם" ו"הבא" עוברים יום, לחיצה על התאריך פותחת לוח שנה, ו"היום" חוזר להיום. הסוכן רואה מראש את הביקורים שהמשרד קבע לו לימים הבאים (במצב "מתוכנן"), וגם את מה שהיה בימים שעברו. סימון ביקור ודילוג – רק במסלול של היום.
• מדריך וידאו ל-CRM – מתוך "מדריך למשתמש" באפליקציה: מעבר מסך אחרי מסך על יומן הפעילות, סיבות אי-הזמנה, אנשי קשר, משימות, מסלול יומי ו"לא ביקרתי".

כפתור חדש בכרטיס הלקוח: "העוזר (AI)". שואלים בעברית חופשית על הלקוח הנוכחי ומקבלים תשובה מהנתונים שכבר נמצאים במכשיר.

• שאלות לדוגמה – "מה הלקוח קנה בחודש האחרון?", "מה הוא לא הזמין כבר 3 חודשים?", "מה היתרה והחוב הפתוח?", "תקציר לפני ביקור", "יש לנו קפה נמס בקטלוג?". במסך יש גם שאלות מוכנות בלחיצה אחת.
• גם מהמסך הראשי, על כל הלקוחות – כפתור "העוזר (AI)" במסך הראשי פותח את העוזר בלי לקוח נוכחי: "אילו לקוחות יש לי ברחוב ז'בוטינסקי בראשון לציון?", "למי יש חוב מעל 5,000 ₪?", "מי לא קנה כבר 3 חודשים?". אפשר להמשיך ולשאול על לקוח שנמצא ("ומה הוא קנה לאחרונה?"). קיצורים וכתיב חופשי ("ראשלץ", "ת"א") מובנים.
• מה העוזר רואה – כרטיס הלקוח, היסטוריית הקניות לפי פריט, מכירות לפי חודש, חוב פתוח ושיקים דחויים, ההזמנות שנרשמו במכשיר, משימות וביקורים, וחיפוש בקטלוג. נשלחות רק התשובות לשאלה הנוכחית, לא כל בסיס הנתונים.
• העוזר לא משנה דבר בעצמו – הוא עונה ומסביר, ולא נוגע בנתונים. כל פעולה מתבצעת רק בלחיצה של הסוכן (ראו הסעיף הבא).
• מהתשובה ישר לפעולה 1.7.66 – כשהעוזר מציע מה להזמין ("מה הוא לא הזמין מזמן?", "הכן לי הזמנה לפי הקניות הרגילות"), מתחת לתשובה מופיעה הצעה: שורה לכל פריט עם תיבת סימון, כמות מוצעת והסבר קצר. מסמנים, מתקנים כמויות ולוחצים "הוסף להזמנה" – השורות נכנסות להזמנה הפתוחה של הלקוח (או להזמנה חדשה) במחיר שהאפליקציה מחשבת, כרגיל. משם כפתור "פתח את ההזמנה" ממשיך למסך ההזמנה. וכשהעוזר מהמסך הראשי מונה לקוחות, כל לקוח הוא כפתור שפותח את כרטיס הלקוח.
• שאלה בקול ומקלדת בטלפון 1.7.66 – כפתור מיקרופון 🎤 ליד שורת ההקלדה: מדברים בעברית, הטקסט נכנס לשורה ואפשר לתקן לפני "שלח". בטלפון שורת ההקלדה עולה עכשיו מעל המקלדת ורואים מה מקלידים (קודם הוסתרה מתחת למקלדת).
• השיחה נשמרת 1.7.67 – יצאתם מהעוזר לבדוק משהו בכרטיס הלקוח או בהזמנה וחזרתם? השיחה האחרונה מחכה במקומה, עם התשובות, כפתורי הלקוחות וההצעות להזמנה, ואפשר להמשיך לשאול בלי לשאול שוב ובלי לבזבז שאלה מהמכסה. לכל לקוח נשמרת שיחה משלו, ולעוזר מהמסך הראשי שיחה נפרדת. "חדש" מתחיל שיחה חדשה; שיחה שלא נגעו בה שבוע נמחקת לבד.
• דרישות – חיבור לאינטרנט. שירות נוסף: השירות בתשלום, ויש גירסה חינמית מוגבלת ל-20 שאלות בחודש. להפעלה (חינמית או מלאה) התקשרו להנדיקום: 072-2405040. הכפתור מוצג לכולם; חברה שהשירות לא הופעל לה רואה את פרטי ההפעלה במקום תשובות. אינו זמין במצב "אפליקציית לקוח".
• הפעלת הגירסה החינמית בלי לגעת במכשירים – ההפעלה נעשית בשרת של Handycom לפי מספר החברה. אין צורך ברישום מחדש ולא בקובץ הרשמה חדש: אחרי שהנדיקום מפעילה את החברה, העוזר עובד בכל המכשירים של החברה מיד, גם בגרסאות קודמות של האפליקציה. לחברה אפשר להגדיר גם מכסת שאלות יומית (לכל המכשירים יחד); מספר השאלות שנותרו החודש והיום מוצג מעל שורת ההקלדה.
• קובץ הגדרות לחברה 1.7.67 – הגדרות שעד היום דרשו רישום מחדש של המכשיר (כתובת שרת ההזמנות, מפתח הסנכרון, מפתח העוזר) מתעדכנות עכשיו לכל מכשירי החברה בבת אחת: Handycom מעלה קובץ הגדרות אחד לחשבון ה-FTP של החברה, וכל מכשיר קולט אותו בלי רישום מחדש.
• כפתור "עדכון הגדרות חברה" 1.7.69 – במסך ההגדרות. לחיצה אחת מושכת את הגדרות החברה מהשרת של Handycom (לחברה שמחוברת ל-CRM: מפתח העוזר, הפעלת חיוב האשראי, מפתח החברה ומספר התשלומים) ומקובץ ההגדרות ב-FTP, ומציגה מה עודכן. במקום העדכון האוטומטי אחרי יבוא נתונים של גרסה 1.7.67. נדרש חיבור לאינטרנט.

• מכירות מפריט בטלפון – התאריך ומספר המסמך מוצגים במלואם 1.7.74 – במסך "הצגת נתונים לפריט" בטלפון, בטבלת המכירות, התאריך ומספר המסמך נחתכו משמאל (למשל "/10/26" במקום "22/10/26") בטלפונים עם גופן גדול או מספרי מסמך ארוכים. רוחב העמודות הותאם לתוכן, והטקסט בתאים מוקטן אוטומטית כשהוא רחב מהעמודה; שם לקוח ארוך מקוצר בשלוש נקודות במקום להיחתך. אותו תיקון גם במסך "חיפוש פריט" בטלפון, שבו כמות המלאי (למשל "-12,825") גלשה לתוך שם הפריט.
• מסמך הלקוח – "שלח העתק" ישירות מהמכשיר 1.7.72 – במסך "פירוט שורות במסמך" (מתוך כרטסת הלקוח) כפתור "שלח העתק במייל" הוחלף ב"שלח העתק" בחברות שהמשרד שלהן מעלה את ההעתקים לענן (כרגע PetCare). הכפתור מושך מהשרת את ה-PDF המקורי של החשבונית, הזיכוי או הקבלה, מציג אותו במסך, ומאפשר לשלוח אותו ללקוח ב"שלח בווטסאפ" או בכל אפליקציה אחרת ב"שתף" – בלי להמתין לבקשת מייל מהמשרד. אם ההעתק עדיין לא הועלה לענן מוצגת הודעה מתאימה. בשאר החברות כפתור "שלח העתק במייל" עובד כמו קודם.
• קבוצות במכירה נמוכה 1.7.57 – בכרטיס הלקוח: קבוצות פריטים שהלקוח קונה מעט ביחס לממוצע. הסוכן יכול לרשום הערה שמגיעה למשרד. הסף נקבע בהגדרות ("אחוז מתחת לממוצע").
• "פריטים שנקנו" בעיצוב החדש 1.7.57 – רשימת הפריטים שהלקוח קנה, זמינה ישירות מחיפוש הפריט, עם כמות, מחיר ומלאי.
• קבלה – כפתורי "שיק" ו"מזומן" במקום "הוסף" 1.7.70 – "שיק" פותח שורת שיק חדשה והפוקוס כבר בקוד הבנק; "מזומן" פותח שורת מזומן והפוקוס בסכום. פחות נגיעות לכל שורה.
• קבלה – פרטי הבנק של הלקוח 1.7.70 – שורת שיק חדשה מתמלאת בבנק, בסניף ובחשבון של הלקוח, וגם נגיעה במילה "מזומן" בשורה קיימת ממלאת אותם. הפרטים מגיעים מכרטיס הלקוח (אם המשרד מייצא את השדות BankCode, BranchCode, BankAccount), ואחרת מהשיק האחרון שנקלט ללקוח במכשיר: האפליקציה זוכרת את הבנק של כל שיק שנשמר. לחיצה ארוכה על שורת שיק מחליפה לחשבון השמור במכשיר גם כשבכרטיס הלקוח יש בנק אחר. נשאר רק להקליד את מספר השיק.
• חובות בפיגור לפי ימי אשראי 1.7.55 – סימון חשבוניות שעברו את מועד הפירעון לפי ימי האשראי של הלקוח (30, 60, 90).
• קוד אישור לפעולות מוגנות 1.7.55 – מסך חישוב קוד אישור למנהל, לאישור מרחוק של פעולות רגישות במכשיר הסוכן.
• כפתור "מדריכים" 1.7.67 – במסך הראשי (במקום "מדריך למשתמש"): מסך עם כל המדריכים, כל אחד נפתח בתוך האפליקציה – מדריך למשתמש, מדריך וידאו, מדריך ה-CRM לסוכן, מדריך וידאו ל-CRM ו"מה חדש".
• כפתור "מדריך למשתמש" 1.7.63 – במסך הראשי: פותח את המדריך המלא לאפליקציה בתוך האפליקציה.
• מסך ראשי מסודר מחדש בטאבלט לרוחב 1.7.63 – 5 כפתורים בשורה. אותם כפתורים, רק מסודרים.
• הגדרות "עיצוב חדש" 1.7.60 – בחירה נפרדת לכל מסך (מסך פתיחה, חיפוש לקוח, חיפוש פריט, קטלוג) בין העיצוב הקלאסי לעיצוב החדש.

• "נקנו בעבר" ו"חדש במלאי" מציגים את הכמות שהוזמנה 1.7.70 – פריט שהוזמן בקטגוריה אחרת הופיע בקטגוריות האלה עם כמות 0, ושינוי הכמות שם יצר שורה כפולה בהזמנה. עכשיו הכמות והשורה הן של ההזמנה הנוכחית, כמו בשאר הקטגוריות.

• האפליקציה לא נתקעת יותר על מסך הפתיחה 1.7.74 – במכשירים מסוימים האפליקציה נשארה על מסך הפתיחה (האייקון על רקע בהיר) ולא נפתחה, ורק הסרה והתקנה מחדש עזרו. הסיבה: זיהוי הכתובת הנוכחית (רחוב ועיר, לרישום בהזמנה) המתין לשירותי המיקום של גוגל בלי הגבלת זמן, עוד לפני שהמסך הראשון צויר. עכשיו זיהוי הכתובת רץ ברקע ואינו מעכב את הפתיחה או את פתיחת ההזמנה; הכתובת נרשמת בהזמנה כשהיא מתקבלת. אם נתקעתם בגרסה קודמת: הגדרות ← אפליקציות ← Handysel ← הרשאות ← מיקום ← "אל תאפשר", והאפליקציה תיפתח.
• תיקון קריסה בפתיחת שורת הזמנה לפריט שנמחק 1.7.74 – פתיחת שורה בהזמנה קיימת, כשהפריט כבר לא נמצא בקובץ הפריטים (למשל נמחק במשרד ויובא קובץ חדש), הפילה את האפליקציה במקום להציג את ההודעה "הפריט לא נמצא בקובץ הפריטים". תוקן.
• מסך הקבלה לא נופל במכשיר בלי קוד מכשיר 1.7.70 – בקבלה הראשונה במכשיר שלא הוגדר בו קוד מכשיר במסך ההגדרות, המסך קרס. עכשיו מספר הקבלה נגזר ממספר המכשיר שברישום.
• תאימות מלאה ל-Android 16 1.7.55 – כל מסכי האפליקציה עודכנו לדרישות אנדרואיד החדשות, כולל התאמה למסכים ללא שוליים. האפליקציה ממשיכה לעבוד גם על מכשירים ישנים (Android 5 ומעלה).
• תיקוני קריסות 1.7.58 – נפתרו קריסות בשורת הזמנה מיד אחרי עדכון גרסה, בקטלוג הפריטים ובמסך הזמנות שנשלחו.
• עמידות לתקלות רשת – קובץ נתונים שירד פגום מזוהה ומבקש ייבוא מחדש במקום לשבש את העבודה; שירותי רקע לא נכשלים כשהמסך כבוי.
• תיקון קריסה בחיפוש פריט 1.7.62 – בגרסה 1.7.61 חיפוש פריט מהמסך הראשי מיד אחרי יבוא נתונים (לפני בחירת לקוח) גרם לקריסה. תוקן, גם בעיצוב הקלאסי וגם בעיצוב החדש.
• בחירת תאריך בלוח שנה 1.7.67 – בכל מקום שבוחרים תאריך (דפדוף בהזמנות, דוחות מכירות, קבלות, תאריך אספקה) נפתח עכשיו לוח שנה כמו ביומן של Google: רואים את החודש כולו, לוחצים על היום, ומאשרים. במקום מקלדת יום/חודש/שנה.
• תיקון קריסה בבחירת תאריך ב"דפדוף בהזמנות" 1.7.62 – אחרי שימוש בדוח מכירות, בחירת תאריך התחלה/סיום בדפדוף בהזמנות גרמה לקריסה. תוקן, ובחירת התאריך מתחילה תמיד מהתאריך המוצג בשדה.
• תיקון קריסה בפתיחת מסכי CRM 1.7.62 – בגרסה 1.7.61 לחיצה על "אנשי קשר", "יומן פעילות", "משימות", "מסלול יומי", "לא ביקרתי", "קבוצות במכירה נמוכה", "פריטים שנקנו" או "קוד אישור" גרמה לקריסה. כל המסכים נפתחים כעת כרגיל.
• תיקון קריסה בקטלוג אחרי קליטת שורה 1.7.62 – בקטלוג התמונות, חזרה ממסך שורת ההזמנה כשהמערכת בנתה את המסך מחדש ברקע גרמה לקריסה. השורה עצמה נשמרה; כעת גם המסך לא קורס.
• תיקון קריסה בסנכרון תמונות 1.7.62 – שירות יבוא התמונות ברקע קרס כשבסיס הנתונים הוחלף תוך כדי (למשל יבוא נתונים במקביל). כעת הסנכרון נעצר בשקט ונרשם ביומן, ומתחדש בהפעלה הבאה.
• הגנה ברישום מכשיר חדש 1.7.61 – אם קובץ הרישום שירד מהשרת פגום, מוצגת הודעה "קובץ רישום פגום – נסה שוב" והרישום נעצר, במקום לשבש את רשימת החברות במכשיר.
• אבטחת הקוד 1.7.55 – גרסאות ההפצה מוגנות בערפול קוד בהתאם לדרישות Google Play.

• מדיניות פרטיות 1.7.74 – פורסם דף מדיניות פרטיות בעברית ובאנגלית (crm.handycom.net/PrivacyPolicy.html) שמפרט אילו נתונים האפליקציה אוספת, לאן הם נשלחים, איך הם מאובטחים ואיך מבקשים מחיקה. הדף נפתח גם מתוך האפליקציה: מסך "מדריכים" ← "מדיניות פרטיות".
• סיסמת ה-FTP לא נשלחת יותר בקבצים 1.7.74 – כל קובץ שהאפליקציה שולחת למשרד (הזמנות, קבלות, לקוח חדש, דוחות במייל) כולל את פרטי החברה. סיסמת ה-FTP הוסרה מהם ונשלחת ריקה.

• "נסו עם נתוני הדגמה" במסך הרישום 1.7.70 – מי שהתקין את Handysel מהחנות ואין לו קוד זיהוי משאיר שם, טלפון ושם העסק ומקבל מיד חברת הדגמה עם לקוחות, קטלוג וחובות, לעבוד איתה כמו סוכן אמיתי. הפרטים מגיעים ישירות למסך הניהול של Handycom, ונציג חוזר אליו.

• מסך סטטוס סנכרון – מקום אחד שמראה מה ממתין לשידור, מה עודכן ומתי, עם כפתור "שדר הכל".